안녕하세요. 현명한 일본 직구 돈키호테몰입니다.
Re: 배송이 예상 배송보다 많이 늦네요
2018.07.09
돈키호테
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안녕하세요 돈키호테몰 입니다
배송이 나가면 저희도 못받을경우 또는 분실되는 경우 외에는 알수 있는 방법이 없습니다
도움을 못드려 죄송합니다
고객님이 페덱스쪽에 연락하셔서 문의 하시는 방법 밖에는 없습니다
페덱스 080-023-8000으로 문의해 보시고 안될경우 고객센터로
다시 한번 문의 주시면 저희도 확인해 보겠습니다
감사합니다
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> 분명히 처음에는 7월 5일 목요일 11시에 오기로 해서 저녁 늦게 올지도 몰라서 기다렸는데 안오더라고요. 하지만 거의 24시간이 지난 지금도 영등포구, 같은 곳에서 더 이상 진전이 없이 배송이 되지않더라고요. 어떻게 된 일인지 알 수 가 없네요. 이럴거면 애초에 예상배송시간을 널널하게 잡아서 사람 기다리게 하지 말던지요. 저녁 늦게 올거라해서 당황하긴 했지만 어쩔 수 없게 기다리기만 했네요. 시간, 잘 맞춰서 배송해주기면 좋겠네요. 물론 예기치 못했던 일들이 벌어져 늦춰질 수는 있었겠지만 배송 시간을 업데이트하며 볼때마다 배송 시간이 계속 밀리고 있다고 생각이 들어 기분이 좀 나쁘네요. 최대한 시간 맞춰주세요.
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배송이 나가면 저희도 못받을경우 또는 분실되는 경우 외에는 알수 있는 방법이 없습니다
도움을 못드려 죄송합니다
고객님이 페덱스쪽에 연락하셔서 문의 하시는 방법 밖에는 없습니다
페덱스 080-023-8000으로 문의해 보시고 안될경우 고객센터로
다시 한번 문의 주시면 저희도 확인해 보겠습니다
감사합니다
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> 분명히 처음에는 7월 5일 목요일 11시에 오기로 해서 저녁 늦게 올지도 몰라서 기다렸는데 안오더라고요. 하지만 거의 24시간이 지난 지금도 영등포구, 같은 곳에서 더 이상 진전이 없이 배송이 되지않더라고요. 어떻게 된 일인지 알 수 가 없네요. 이럴거면 애초에 예상배송시간을 널널하게 잡아서 사람 기다리게 하지 말던지요. 저녁 늦게 올거라해서 당황하긴 했지만 어쩔 수 없게 기다리기만 했네요. 시간, 잘 맞춰서 배송해주기면 좋겠네요. 물론 예기치 못했던 일들이 벌어져 늦춰질 수는 있었겠지만 배송 시간을 업데이트하며 볼때마다 배송 시간이 계속 밀리고 있다고 생각이 들어 기분이 좀 나쁘네요. 최대한 시간 맞춰주세요.
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